今日（10月5日），北京环球影城附近再次爆出游客权益受损问题。据多位游客反映，园内外出现大量“黑导游”非法导购，更有不法商贩兜售假冒伪劣魔法袍、魔法杖等周边商品。部分游客在乐园内发现，这些未经认证的三无产品不仅存在质量问题，更涉嫌违反《中华人民共和国产品质量法》。事件引发公众对景区管理漏洞以及文旅消费安全的强烈关注。
据调查，北京环球影城哈利波特魔法世界主题区周边，部分商贩通过网络渠道招揽游客，以“独家定制”“内部优惠”等话术诱导消费者购买“魔法袍三件套”和“霍格沃茨校徽魔法杖”。然而，有消费者反映购买后商品做工粗糙，魔法袍缝线处存在脱线情况，部分魔法杖材质甚至刺鼻。更有游客在游玩时，因“黑导游”引导错误致使行程严重受阻。
一位不愿透露姓名的游客向记者展示了其购买的魔法袍，领口处标签显示面料成分为“52%聚酯纤维”，但现场检测显示实际含量不足30%。“我花680块钱买的‘正品’，结果走路时袖子都磨破了，公园客服还不给处理。”该游客指出，部分流动摊贩甚至穿着与员工服相似的服装，借机实施诱导。
值得注意的是，有商家将伪劣商品与正规商店正品混淆销售。据内部知情人士透露，这些游商多在乐园外围建材市场等地“整装待发”，待游客出园后群起而上展开推销。更有甚者将“过安检不能带长袍”作为营销话术，实则利用游客急于购买心理诱骗消费
一位法律界人士指出，根据《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应退一赔三。而《治安管理处罚法》第50条也明确指出，阻碍执行公务及倒卖有价票证将被依法处理。北京市文化市场综合执法总队工作人员证实，已接到多起相关投诉，联合市场监管部门正在展开专项整顿。
记者实地探访发现，尽管园区入口处悬挂着“抵制黑导游”标语，但个别入口依旧存在监管盲区。在度假区2号停车场外围，仍有三三两两的“黄牛”举着“代排队”“买袍照相”等手幅招揽客户。某位“黄牛”直言：“我们都是和里面‘有联系’的，你信我就行。”
专家建议游客通过正规渠道购票、消费，并保留交易凭证。如遇侵权可拨打12315或向< a href="https://6.pxdbkk.cn/html_5/anquanxunjian/14203/list/2.html>当地旅游监管部门举报。北京环球度假区方面回应称已加强园区巡查，并新增30个监控点位，但承认园区庞大的客流确实给管理带来挑战。
随着十一假期接近尾声，这类乱象仍未得到有效遏制。有消费者直言：“花大价钱来体验沉浸式消费，结果被坑得连基础权益都得不到保障。”这一事件不仅暴露出文旅地标在快速商业扩张中的管理短板，更反映出“网红经济”背后的监管难题亟待破解。
分析人士指出，要从根本上解决此类问题，需建立景区、警方、市场监管部门多方联动机制，对周边秩序实施常态化整治。同时，文旅行业需探索更科学的应急预案和消费引导措施，避免“门票经济”与“口碑危机”恶性循环。
（本文完）